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上海峰宁信息科技股份有限公司服务项目

质量第一,诚信为本是峰宁科技对用户的永远承诺。用户自购买了峰宁的产品起,就可享受本公司为您提供的最低 12 个月的质量保证。在质保期内,凡正常使用条件下,设备出现故障,用户可致电本公司售后服务热线电话。本公司负责售后服务的工程技术人员将热情接听,并详细了解故障情况,及时地为用户做出指导或提供解决办法。如确实不能有效解决,本公司会立即安排人力赶赴现场,免费为用户排除故障,恢复系统。

  在质保期满后,如设备出现故障,本公司将以优惠的价格提供同样的服务。用户在使用了本公司的产品后,本公司将免费提供系统的软件升级,并以优惠价格提供所需的硬件设备。

  如用户对设备有扩容、迁移或进一步培训的需求,本公司也能为用户规划、设计并付诸实施,用户只需要支持合理的费用。

  本公司不仅为用户提供优质的产品,而且将为用户掌握设备的操作和技能贡献力量。本公司在为用户安装开通调试以后,现场培训用户方的技术人员,既全面又耐心,使设备的使用和保养更为细致和得当,也延长了设备的使用寿命。

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