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| 公司简介 |
沈阳鑫凌晨科技有限公司
 沈阳鑫凌晨科技有限公司位于沈阳市高科技开发区，是辽宁省政府采购协议供货单位，沈阳市政府采购协议供货单位，主要从事多媒体视讯产品供应和系统集成的专业化公司，是一家专业致力于提供投影机第三方服务，集市场营销与售后服务于一体的高科技企业。专营大屏幕投影设备、多媒体教学终端解决方案、音视频系统集成工程、投影机、投影机灯泡、投影维修(芯片级）及投影周边配件等，本公司是【NEC投影机辽宁省核心代理商】，【优派投影机辽宁省总代理】，【万电国际MKM投影灯泡东北三省总代理】、【《嘉影》1080P系列高清家庭影院屏幕东北总代理】，各品牌投影机原装灯泡及副厂灯泡批发。
本公司具有雄厚的技术实力，严格的项目管理制度，完善的售后服务体系。为客户提供热情详细的技术咨询，及时周到的现场安装、调试。公司以“真诚的服务态度，完善的售后体系”为一贯原则。投影机维修部：专业维修国内外各品牌的投影设备，提供全方位的包括免费检测,维修,零部件更换,技术培训,产品技术等。
几年来我公司依靠先进的人才机制，良好的科研氛围，在不断提高公司技术实力和市场营销份额的同时，造就了一大批优秀的专业人才及成熟的工程技术队伍，为客户提供热情详细的技术咨询，及时周到的现场安装、调试及24小时随叫随到的售后服务。公司以“真诚的服务态度，完善的售后体系”为一贯原则，沿乗集团公司的经营理念和企业文化致力于多媒体行业的发展。
本公司拥有配套专业投影屏幕生产厂地，目前我公司的系列有：《电动幕、自锁幕、画框幕、便携地拉幕》等。幕布采用《高清高亮玻珠幕布》、《高增益软金属幕布》、《家庭影院专用金属灰B幕布》、《软金属广角幕布》、《软金属黑色屏幕》、《白塑幕布》等供用户选择。硬质屏幕：高亮度金属屏幕/家庭影院屏幕/超大视角屏幕/强光屏幕等供用户在不同场合使用。背投屏幕：我公司自主研发生产的背投硬幕带有光学镜结构效果佳价位低，给用户和经销商了一个及大的选择空间。
我公司所有生产的产品全部拥有自主知识产权的发明专利产品及专利产品。发明专利-软金属屏幕（专利号：ZL03133600.0）。发明专利-多功能硬质金属投影屏幕（专利号：200610134505.0)。专利产品-便携式落地屏幕（专利号：ZL03213409.6)。
诚招代理和OEM
沈阳鑫凌晨科技有限公司
联系人：闫胜利
传真：024-62126756
电话:024-62681168 62681201
手机:13700004432 13322437062
公司服务:
公司服务: 凌晨公司客户星级服务
(一)三大内容
1.售前服务：实实在在地介绍产品的特性和功能，通过不厌其烦地讲解
和演示，为客户解惑。
2.售中服务：为客户提供送货上门，安装到位，现场演示，定期回访。
3.售后服务：通过网站、电话、信函等方式与客户保持联系，出现问题
及时解决，以百分之百的热情弥补工作中可能出现的万分之一的失误。
(二)规范标准
1.售前、售中提供详尽热情的服务。
2.根据客户要求，为客户送货到指定地点。
3.根据客户的要求，给予最方便的安装。
4.上门服务，示范性指导使用，保证一试就会
5.售后跟踪，服务到门，出现问题24小时内给予答复，使客户免除后顾之忧
（三）服务模式
一个结果：服务圆满。
二条理念：带走客户的烦恼；留下森禹的真诚
三个控制：服务投诉率小于万分之一。
服务遗漏率小于万分之一。
服务不满意率小于万分之一。
四个不漏：
一个不漏地记录客户反映的问题。
一个不漏地处理客户反映的问题。
一个不漏地复查处理结果。
一个不漏地将处理结果反映到总部
（四）星级服务的目标
1.客户的要求有多少，森禹的服务就有多少。
2.市场有多大，森禹的服务范围就有多大。
（五）星级服务的宗旨
客户永远是正确的。
版权所有：沈阳鑫凌晨科技有限公司 |
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