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海信的2020记忆:品质让我们与众不同

中国投影网投影资讯  海信  2021-1-4 9:37:01  编辑:落玥  [ ]

2020年,是我们日后回想起来,一个十分特殊的年份。

临近年尾,各大机构相继公布了年度词汇,比如谷歌的“WHY”,柯林斯的“封锁”。在追踪了110亿个词汇之后,《牛津英文字典》史无前例地宣布无法选出2020年度词汇,原因是这一年无法用语言形容,“2020年和任何其他年份不同,它充满了新的词汇”。

一个前所未有的充满不确定的年份,人们更加迫切地寻求理解与意义。如何描述海信的2020年?这一年里,关于海信的新故事在各处响起,4段关于海信的独家记忆,汇集成特殊的回响,让我们听到了不确定中的那些坚定。这是留给2020,留给我们共同的声音。

01

“一个最微小场景的痛点,居然能催生一种巨大的商业新品类,这是我们始料未及的。”

9月19日,在北京举行的第二届全球激光显示技术与产业发展论坛上,场景实验室创始人吴声说起自己的亲身经历:去年双十一,他下单购买了一台海信激光电视,对于产品他没有关注低能耗、低功耗等技术指标,也没有看价格,他关注的是激光电视的护眼功能。

大屏、护眼、高画质——激光电视带来的用户体验没有让这位新物种的积极拥抱者失望,并且在新技术与新需求的共振中,演化出强大的生命力。整个2020年度,激光电视是唯一抵抗住疫情影响正向增长的电视品类,名副其实引领新型消费的主力军。

如你我所见,过去这一年,这场改变世界走向的疫情,让消费新场景如“破窗效应”加速涌现。

不惟激光电视,海信真空冰箱、新风空调的持续热销背后,无不折射出健康家电对未来生活方式的重构;因为契合了隔屏相聚的场景需求,海信社交电视成为“网红”;顺应家电消费由功能性消费向品质消费的转型过渡,海信作为行业为数不多真正能提供整套家电的厂商,用51年的高品质积累给出品质生活的答案:首套高品质成套家电璀璨系列……一件件基于消费新场景和新需求的创新,汇聚起海信对抗外部挑战的强劲韧性和惊人的爆发力,更是用技术价值和用户价值创造市场红利的最佳例证。

02

“在美国最大的电器连锁超市,看到我们中国人自己的品牌——海信电视,激动ing”。

7月15日,因为疫情而滞留美国的中国知名摄影记者刘延珉,惊喜地看到海信4K电视摆放在非常突出的位置,熟悉的Hisense标志让他激动不已,在自己的朋友圈写下了这样一段文字。

实际上,很多海信的员工都曾有这样的经历——突然收到朋友发来信息或照片,说是在澳洲的酒店里,法国的房车上,德国的卖场里,南非的马路边,看到了海信的电视冰箱产品或广告牌。

在 “大头在海外”的战略布局下,海信在全球已经形成了拥有16个工业园区、16个研发中心、覆盖160多个国家的全球业务版图。2020年7月,海信连续4年入选BrandZ中国全球化品牌10强;11月连续6年入选中国外文局评选出的中国企业出海10强,两份权威榜单印证出海信不断提升的海外实力。

30余年的海信出海历程中,2020年别具分量。这一年,面对疫情的非常考验,海信出海逆势创造同比增长佳绩。也是在这一年,已连续亏损8年、2019年上半年还是亏损状态的东芝映像解决方案公司(TVS),在被海信收购一年后,扭亏为盈。2018年海信并购的欧洲高端白电品牌Gorenje(古洛尼),不到两年时间也顺利实现赢利。

正因如此,海信收购东芝电视成功开拓日本市场入选中国外文局2020中国企业海外形象建设"十大优秀案例",并吸引了北京大学、浙江大学、南京大学、南开大学、山东大学、大连理工等20余所全国知名高校管理学专家学者的关注。

03

“中国企业大多历史较短,生于竞争的焦虑,死于竞争的压力,缺乏远见卓识,更缺乏哺育远见卓识的时间。但中国有一批这样的公司,愿意花钱、人和时间去养育未来。现在有了海信、华为、阿里这样的先行者,也会有前仆后继的同路人,路上就不会寂寞,路径也会清晰。”

8月19日,商业人物创始人、著名财经作家迟宇宙在《海信史》发布会上,分享自己的感触。过去的16年里,作为海信的持续观察者,对于海信这样一个长期主义者的秉性,他再熟悉不过。

基于养育未来的渴望,海信自90年代开始就着眼于企业的产业升级与结构调整,现在的海信在家电产业之外的多个领域都已成为隐形冠军。今年7月,海信蝉联战略性新兴产业领军企业20强,并且是连续两年唯一入选20强的家电企业,充分体现了企业向高科技科技转型的成果。

面对疫情提供的“意料之外”的使用场景,海信的高科技转型成果展现了硬核力量。通过海信远程医疗诊断系统,青大附院、济南千佛山医院等近50家医院医护人员降低了感染风险。在智能交通领域,海信交管云脑针对重点车辆精确识别、精准排查、布控预警,从而保障城市的疫情防控安全。在智慧城市领域,海信研发的疫情防控监测平台,让疫情防控工作更迅速、更精准。

今年10月,经过整整9年的煎熬、寂寞与坚持,海信再次迎来时间的馈赠——首款彩色多普勒超声诊断仪。它让海信高端医学影像产业的“拼图”有了最关键的一环,是海信加快转型发展的又一把科技“尖刀”,更是山东省高端医疗设备影像产业的一次突破。

在经历了疫情的冲击之后,我们更加确定智慧生活已经成为必然与之共处的现实。今年11月,海信全面启动与其他企业完全不同的“1×3×N”智慧新生活战略,“以生态屏构建屏幕之网”彻底打通家庭社区和城市,为用户提供至简品质有爱的智慧新体验。经过多年来的产业结构调整和技术布局,海信多个产业在“智慧”这一主题下合龙、相连。

这是海信产业升级的起势,也是海信向社会展示产业转型的姿态和承诺。

04

“作为一个消费者,我想借此提一点建议。那就是室外机上的Hisense Logo能否做得更自信、更显眼一些?这款产品的完美程度,足以碾压其他品牌。就在日本厂商都自我陶醉于品牌当前价值的今天,我支持贵司,也期待贵司继续奋斗,雄起亚洲。”

今年8月,海信日本公司接连收到的2封用户发来的“感谢信”,而且都来自拥有世界最挑剔顾客的日本市场。过去一年里,海信经常收到国内外用户通过各种渠道和方式发来的好评。这些来自市场的回应,是海信2020年最丰厚的收获。

海信集团董事长周厚健多次在内部强调:“创新不是追求技术本身,产品和用户价值好才是追求的根本。”2019年,我们正式将“用户至上”升级为海信核心价值观,既是一种感恩,也是明确未来竞争力的关键所在。一年来,通过总经理抓产品机制等,海信正逐步构建起以用户需求为中心、以技术创新为驱动的双擎驱动创新体系,助力各公司源源不断地推出搭载领先技术、满足用户需求的好产品,确保在激烈的市场竞争中取得领先。

为了更好的与用户链接,今年7月,海信启用流量车间;12月27日,全球首家海信会员体验店品质之家正式开业,地址位于青岛市江西路11号。这块海信历史上真正拥有产权的第一块土地,见证了海信过去无数荣光,在2019年生长出海信学校和海信探索中心,一个传授知识、一个启蒙科学,如今已分别成为青岛的时尚新地标和青岛最火的民办学校。现在,它将继续参与海信的未来。

无论未来是什么模样,跨过2020年,足以让我们拥有更大的勇气和底气,努力奔跑。

正如海信在这一年开头,复工第一天的内部信里所写——“没有停不了的雨,没有来不了的春天。”


关于海信
海信集团成立于1969年。

海信始终坚持"诚实、正直、务实、向上"的核心价值观和"技术立企、稳健经营”的发展战略,以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆, 持续健康发展。

海信拥有海信电器和海信家电两家上市公司,海信、科龙、容声、东芝电视等多个品牌,已形成了以数字多媒体技术、 智能信息系统技术、现代通信技术、绿色节能制冷技术、城市智能交通技术、光通讯技术、医疗电子技术、 激光显示技术为支撑,涵盖多媒体、家电、IT智能信息系统和现代地产的产业格局。

联系海信
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传真:(+86 532)83872882

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