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广州艺诚电子科技有限公司

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客户服务

广州艺诚电子科技有限公司服务项目

公司奉行“信誉第一，效率经营，服务为先，客户至上”的服务宗旨。以完善的管理制度和强力的责任感来保障客户利益。

1、制度保障。
公司先后完善了安全生产管理制度、安全生产责任制等18个制度，为保障客户利益提供了制度保障。同时建立了标准化良好行为体系，为我公司更好的服务客户打下坚实的基础。

2、参与财产投保。
为了保障客户利益不受损害和我公司平稳快速的发展壮大，本公司承载的货物全部由中国人民财产保险公司承保，维护公司与客户的共同利益。

3、教育培训保障。
加强工作人员的安全教育，文明礼仪教育，切实提升公司服务形象，满足客户需求。公司每个月对技术、销售员统一开展1-2次会议，反应平时遇到的问题及处理方案，改进公司的服务及业务能力，提升公司的信誉。另外，公司每个季度对人员安全及货物安全进行培训，技术员专业知识培训，特殊岗位的岗前培训等。

4、建立目标。
为更好的提升服务服务意识，保障客户利益，树立公司品牌，公司提出了客户满意度≥99%，产品质量问题<0.0001％，售后服务及时率≥99%的质量目标。以此来鞭策与激励公司员工努力提高工作效率，不断提高服务质量。

广州艺诚电子科技有限公司 E-mail：546625992@qq.com 公司电话:86-20-66635095 传真：86-20-66635095
公司地址：萝岗区高新技术产业开发区 (邮编：)
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