背景:
营业厅电信公司营业网点宣传平台建设项目的实施,将提高营业网点的信息发布工作效率、降低客户服务成本、为客户提供及时的信息与服务,与客户之间建立一种长期的、互惠互利的关系;更好地把握市场,赢得更强的竞争优势,让客户处处体会到电信公司为客户所提供的贴心服务,以此来提升公司的品牌形象,从而使营业网点多媒体宣传平台建设项目成为电信公司战略发展的有机部分,并为实现电信公司战略目标贡献力量。
系统介绍: 武汉星际“液晶互动”系统采用“总部集中管理制作,网点即时信息发布”的多媒体信息发布系统,在大屏幕液晶和触摸屏上灵活组合视频、音频、动画,图片信息和字幕,有效发布各类宣传信息、业务公告、形象展示、内部通知,滚动字幕等内容。使客户获得更加丰富独特的业务信息服务,提升电信行业的服务水平,提高公众形象。
系统架构:
系统采用B/S架构,分布式架构,使管理平台与服务器相对分离,用户只需通过互联网或内部专用网登陆WEB即可完成内容设计并发布,节目通过网络传输到各播放端,进行本地播放。
系统软件部分组成:
系统管理端:制作节目、发布节目、审批管理、系统监控、播放日程管理、系统权限管理等功能;
网点播放端:部署及播放节目、现场查询、插播消息、网点监控等功能;
运行环境: 系统服务端是在微软Windows操作系统上开发的,可支持Windows2000以上各种操作系统.播放端是使用Windows嵌入式系统。网络通讯协议采用已经广泛应用的TCP/IP,因此我们的系统可以运行在所有基于TCP/IP的局域网、广域网和无线局域网、VPN专用网。
系统功能:
节目制作 星际液晶互动系统基于Web的特有先进编辑制作系统,屏幕区域可自由分割,掌握WORD、PPT基本操作的人员即能进行节目内容编辑制作;系统灵活组合网页、视频、音频、动画,图片信息和字幕等信息。 系统提供天气、时间、文本、视音频等几十个节目元素组件,实现宣传信息、活动通知、新业务介绍、宣传活动、增值服务的内容制作。用户可根据自己需要,任意组合视频、图片、文字等多媒体节目。节目在播放过程中,由多个场景组成,每个场景就是那一个输出画面。系统为场景提供了很多选项参数,如:随机播放,播放次数,每轮播放重复数,切换效果,播放时段、背景音乐等。
模版功能
模版选择:系统自带大量模版可供客户选择。客户可提供做好的节目模版或者提出要求由我方设计,最后由客户认可才集成到系统里。
显示内容:
播放的内容支持的视频分辨率除支持常规的600x800, 1024x768, 1280x720, 1280x768,1920 x1080p外,还可自定义分辨率。内容可以为视频文件、图片文件、文本文件、滚动文字、FLASH动画等,文件格式可以是BMP、JPG、PNG等图片格式,还可以为MPG2、WMV、MPEG、MP3、VI、WAV、JPEG、PNG、SWF、TRF、WORD、TXT、XML、EXECL、RSS、URL、HTML、TV、DVD、Flash、MPEG-1、MPEG-2、MPEG-4、WMV9、DivX、MPEG-1 Layer II、MPEG-4 AAC-LC/HE、AC3 5.1、DTS 5.1、WMA、WMAPro等数字媒体格式。
扩展功能:
系统可通过与内部其它系统的接口,实现以下功能扩展: •接入营业网点现有的触摸屏; •接入营业网点现有排队叫号系统; •接入营业网点现有各种教育装备屏、等离子电视屏; •接入营业网点现有的外置LED跑马屏;
应用场景:
形象宣传
电信公司可以借助营业网点服务厅教育装备这一平台以视频、动画、文本以及电子海报等形式任意组合播放电信公司文化形象及业务服务宣传节目,全方位加强营业网点服务厅VI视觉形象以及增强业务宣传效果; 业务宣传、活动推广
电信公司可自行发布业务宣传、促销活动等业务信息,及时向用户公告营业网点服务厅个性通知和最新的业务通知。
会议视频、业务培训
可将培训内容指定发布到各个网点(可实时直播),按营业网点服务厅的具体要求安排开展业务培训,单向会议视频直播。www.singiv.com
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