但在现实当中，人工智能作为一种能帮助我们在复杂数据中寻找规律，并让日常使用的产品变得更为实用的计算机程序，它已存在于我们日常使用的许多技术当中，并正在帮助我们解决一些当今社会面临的重大挑战。

南方电讯作为业内的集大成者，首倡视频协作、语音协作、IM协作、数据协作、媒体协作，五大协作于一体，创新形成统一协作解决方案。它区别于传统的融合通信，南方电讯充分发挥“协作”的力量，将科技与人、工作流程无缝连接，让用户在享受到基于多云架构、统一管控体验的同时，真正能打破时间、空间及接入方式等方面的限制，实现个性化的全场景覆盖，统筹考虑成本、效果和应用体验，真正帮助用户在协作中创造价值。

在过去几年里，人们一直都在运用 Google AI 的核心科研资源，助推对社会发展有正面影响的项目发展，这其中不乏洪水预警、鲸鱼保护、饥荒预警等项目。今天，人们将这一领域多年累计的工作成果，整合成名为“ AI for Social Good ”的项目。

人们将致力于把人工智能应用到解决各种问题的对策当中，并将携手与各类组织机构合作，一同寻找解决方案。

但目前我们不仅距离解决所有问题还有待时日，我们甚至还没能找出所有需要解决的问题。所以我们希望来自不同背景的能人学士能为我们广泛地提出问题——提出 AI 可帮助解决的问题，而我们则将帮助他们创造相应的解决方案。

作为“ AI for Social Good ”项目的一部分，人们将同时推出“ Google AI Impact Challenge ”，以此号召全球非营利组织、学者、以及来自世界各地的社会企业为我们提案——提出可以使用人工智能帮助解决的重大社会问题、人道主义问题和环境问题，以及相应的解决方案。

以下是 Google 和其他组织或个人在过去几年内使用人工智能解决问题的案例，从中你不难发现人工智能所具备的巨大潜力：

野生动物保护：为了更好地保护濒临灭绝的鲸鱼，我们必须知道它们的位置信息。借助 Google 开发的 AI，我们可以快速扫描太平洋上录制的近 10 万小时的音频数据，以识别鲸鱼的声音。这项技术与大学生 Daniel de leon 的研究思路一脉相承。希望有一天我们不仅能让这项技术更好地在录音中识别鲸鱼，还能精准地大规模部署这套系统，发现并保护鲸鱼。

帮助就业：在南非，Harambee Youth Employment Accelerator 正在帮助失业青年与入门级职位建立联系。作为 Google Cloud 的 Data Solutions for Change 项目参与者，他们正在使用数据分析和机器学习技术为超过 50,000 名求职者进行就业匹配。