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武汉星际互动信息技术有限公司新闻资讯
数字标牌走进各大医院 提升医疗服务品质
文章来源:武汉星际互动信息技术有限公司  发布日期:2014-9-26 10:39:05

    近年来,随着计算机技术和远程通信技术的飞速发展,数字化、人性化理念在逐步加强,医疗场所信息发布也逐渐向数字化、信息化、智能化方向转变。英国领先的儿童治疗中心伦敦欧蒙街医院、密西根特洛伊博蒙特医院、美国佛吉尼亚盖伊医院等国外医院都在早年间部署了数字标牌系统,引领了医疗信息发布之新风。而国内,享受盛誉的星际数字标牌系统也已成功入驻仙桃市第一人民医院、广水人民医院、武汉协和医院肿瘤分院、武汉中翰整形美容医院等数十家医疗机构。

数字标牌能够为患者做什么?

    数字标牌能向患者提供最及时的健康信息,并能更好地促使大家了解正确的医疗保健知识。数字标牌系统拥有便捷节目制作、绚丽播放效果、严谨流程管理、安全稳定运行、强大扩展功能等多项优势特点,病人和家属通过星际数字标牌即可快速了解到更多关于医生和相应的健康信息,医疗机构根据看诊时间自定义播放时间及内容,轻松发布丰富多样的信息,创造专属于医疗机构的营销沟通平台,同时也能够缓解病患紧张的就诊心情。

数字标牌能够给医院带来什么?

    对于医疗机构自身来说,数字标牌简化了看诊过程,提供了高质量的看诊服务,也增加了收益:

1、更好地促进了员工间的沟通

    数字标牌方案代替了传统的“白色写字板”,这些通常位于护士值班室、急诊室和手术室。而数字化的信息传递,能够极大促进员工沟通,节省不必要的浪费。

2、改善合作

    医生、护士和行政管理人员可以通过使用数字标牌和软件协作工具改善相关的工作流程交流,减少传统的面对面沟通或者电话联系。

3、病人办理住院手续自动化

    结合内容管理系统,数字标牌能够减少病人办理住院的等待时间,提高服务质量,以及改善病人住院体验。

4、融合礼品店和餐厅的品牌意识与需求

    礼品店和餐厅作为医院的一部分,如果开展数字标牌能够促进特价和促销活动,有助于增加销售额并提高运营能力。

星际医疗数字标牌案例解析


仙桃市第一人名医院数字标牌系统

    星际互动为仙桃市第一人民医院的门诊楼、医技楼、住院楼等大楼定制打造的数字化发布平台,可以通过星际互动医疗分诊导引系统,将对医院所有门诊科室、门诊输液室、医技科室、化验检验等内所有的信息显示终端进行显示统一综合管理,并且系统与医院的HIS、LIS、药房自助系统进行二次对接,病人直接通过刷就医卡的方式进行分诊排队管理,显示终端实时显示病人当前候诊区排队挂号顺序、排队人姓名、当前候诊科室、语音提示信息。通过网络建立一套集中管理、灵活应用的分诊导引管理平台,即时显示分诊排队信息、实时发布播放医院内外部通知、公告、医院宣传资料、新闻等等。

    仙桃市第一人民医院分诊导引系统包括医疗自助系统应用软件,自助排队机一体机等软硬件设备。应用软件的主要功能有:自助缴费、自助挂号、自助预约挂号、自助预约取号、自助打印导诊单、自助打印缴费单等等。医院在信息化建设过程中,充分参考了国内外的先进医院的管理运作方式,大胆的改变了门诊的就诊模式,由传统的门诊检查模式改变成为一站式中心服务模式,减少病人集中在缴费处排队造成的拥堵,同时减少病人在院内的无效行走,优化病人的就诊流程。


武汉协和医院肿瘤分院数字标牌系统

    协和医院的数字信息化建设工程中采购了武汉星际互动医疗导医信息发布系统,利用星际互动医疗导医信息发布系统实现各类信息发布需求。星际互动医疗导医信息发布系统在此次的项目中主要承担了医院大厅、住院部、候诊区、就诊区、药房、会议室等各科室的信息发布工作,支持医院所有的LED和LCD显示终端的信息显示。

    据悉,此次协和医院部署的星际互动医疗导医信息发布系统,一方面将这套医疗导医信息发布系统与门诊叫号管理子系统相结合,在大厅内发布排队就诊信息,主要为门诊业务,包括挂号管理、叫号、分诊、处方管理、收费、门诊发药、医生出诊、专家门诊、综合查询和门诊报表等;另一方面星际互动这套系统还与医院住院管理子系统进行对接,加强了医院病区管理,包括入院登记、病区医生、护士工作站、床位管理、医嘱管理、中间费用结算、转院、出院操作、出院结算,医保付帐、结算等。武汉协和医院肿瘤分院的这一举措收到了非常好的社会反响。

 

武汉中翰整形美容医院数字标牌系统

    武汉中翰整形美容医院在信息化建设中,以星际互动数字标牌为核心,在各科室、电梯通道等场所安装液晶一体机,以视频、动画图文结合的方式循环播放医院形象宣传、专家介绍等等,提升医院的效益和核心竞争力。星际互动数字标牌设备美观的外观和精美的内容,也为医院整体形象带来了全面提升。

 

    星际互动医疗分诊导引及发布系统是长期在“医院-患者”互动营销服务研究的基础上,结合在医院信息发布方面的商业价值理解和成功实施经验,根据行业需求研发的新一代医疗分诊导引及发布系统,系统拥有便捷节目制作、绚丽播放效果、严谨流程管理、安全稳定运行、强大扩展功能等多项优势特点,在稳定性、操作速度、安全性、大数据量、多并发用户等方面得到国际一流客户高标准的严格检验,已在仙桃市第一人民医院、武汉协和医院肿瘤分院、武汉中翰整形美容医院、广水人民医院、宜昌市第二人民医院、武汉市同济医院、武汉市佛祖岭社区医院、湖北咸宁中心医院、秦皇岛市第一人民医院等大型医院广泛应用。www.singiv.com

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