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| DLP大屏幕背投电视墙系统维护程序 |
| 文章来源：郑州拓影信息技术有限公司 发布日期：2011-12-23 18:27:20 |
DLP大屏幕系统维护程序：
1.客户提出对DLP大屏幕系统的需求和要解决的问题，提供设备型号清单，工程师免费上门勘查大屏使用状况；
2.工程师彭/帅155-1569-9969根据大屏实际使用状况设计维护方案，沟通方案细节及问题，优化方案，最终双方确认可实施大屏维护方案；
3.根据大屏的维护方案，双方销售人员或商务人员根据方案中服务内容和产品内容进行价格协商，达成协议后签订维护合同；
4.按照大屏维护方案，工程师上门对大屏进行维护和更换灯泡，履行方案中的服务内容，操作完成后请客户负责人检验合格后方可离开，并对大屏做详细记录；
5.定期对大屏进行查看，如有问题及时解决，重大活动现场保障；
＊DLP大屏专用灯泡说明：
1.保证提供三菱DLP大屏专用灯泡为未使用的全新产品；
2.三菱DLP大屏专用灯泡设备设计寿命大于6000小时；
3.保证所提供的工程施工及安装满足客户要求，保证按时、按质、按量完成；
4.大屏在保修期内设备出现故障，郑州市内保证4小时内完成维修或更换，异地可协商解决；
5.负责设备的运输、安装、维修和技术支持，要求屏幕之间无色差无阴影，亮度色彩均相同，图像拼接统一，有足够的备货保证；
＊DLP大屏拼接系统维护说明：
1.服务期为一年，服务期内乙方按服务流程定期为VTRON威创DLP大屏拼接系统做维护保养工作，保证系统正常运行；
2.服务期内，彭.帅155-1569-9969河南省内提供7*24小时上门服务，全国48H上门服务，当发生故障或有需要时保证4小时内到场；异地协商解决；
3.熟练安装DLP大屏拼接系统的各种配件，达到设备运行正常。如设备在运行期间配件损坏，则按当时市场价格为准，我公司负责上门安装调试。 |
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