01|项目背景

某市消防救援支队现有指挥中心建于2013年，转隶改制后，面对“全灾种、大应急”的职能定位，消防救援队伍的任务日趋繁重，对工作效率提出了更高要求。

原有指挥中心接警坐席少、信息化集成度不高、设备陈旧老化等问题日益凸显，接警调度、协调指挥、分析研判、辅助决策等核心业务能力稍显薄弱，已难以满足“全灾种、大应急”背景下警情处理的需要，智慧升级建设刻不容缓。

整个升级改造项目魅视科技全程参与建设，为该市消防救援支队设计一整套去中心化 — 架构先进的分布式KVMS坐席协作系统。

02|解决方案

指挥中心大厅设置联网监测席、无人机操作席、运维保障席、指挥决策席、领导席、接处警席等共计30多个操作席位。利用魅视科技分布式KVMS坐席协作系统，通过低码率的信号传输方式，实现相关音视频、各终端设备信号及数据平台的互联互通、整体组网和智能化集中控制；

基于坐席协作系统，各个席位在权限范围内，可对各类信号进行可视化预览接管、调度、分发、推送；

坐席系统直接对接大厅LED拼接屏，在魅视可视化触控界面，用户只需简单的手势操作，便可进行场景预设切换，将各类信号推送至大屏高清呈现；

支撑该市消防可视化调度指挥，科学分析研判，有效提高指挥中心的综合分析决策能力、组织协调能力和对重大灾害和火灾事故的快速反应能力。

03|实战砺剑

自该市消防救援支队指挥中心成功升级改造后，在抗洪抢险拉动演练、地震救援实战拉动演练、隧道灭火救援实战演练、森林火灾扑救实战演练、高层建筑和大型综合体消防设施测试演练、石油化工灭火救援跨区域实战演训等多个演练行动中，出色发挥了最强大脑的中枢作用。

有了魅视系统的保障，该市消防指挥中心接到报警后，第一时间充分整合汇总道路监控、社会消防力量、联勤联动单位、安全技术专家、救援储备物质等基础信息资源，推送至LED大屏“一张图”高清呈现，实现全面及时掌握警情现场态势。

依托智能指挥调度系统，通过魅视科技分布式KVMS坐席协作系统，实现指令推送流转，及时调集消防救援人员赶赴现场处置；根据业务需求启动场景预案一键切换，协调公安、应急、供水、供电、医疗等联动单位到场协同配合处置。

在日常战备值守中，魅视科技分布式坐席协作系统支持视频轮巡功能，减轻值班调度员的操作负担，保障指挥中心7*24小时应急值守需求。

2018年11月9日，国家综合性消防救援队伍改革转制，踏上征程！四年来，国家综合性消防救援队伍共接警出动622万余次，营救和疏散遇险群众239万余人，出色完成了江苏水“3·21”爆炸、河南郑州“7·20”特大暴雨、重庆地区森林火灾、四川泸定6.8级地震等重大应急救援任务。

魅视科技紧跟消防救援队伍信息化建设需求，分布式系统成功应用于一个又一个的消防最强大脑中，稳定保障应急救援任务的顺利进行。面向未来，魅视科技将持续发力，助力推进“统一指挥、专常兼备、反应灵敏、上下联动、平战结合”的消防救援作战指挥体系建设，为人民群众生命财产安全筑牢防线！