3月26日，极米正式推出无屏电视备用机服务。用户在无屏电视维修期间，可以到所在城市的极米无屏电视直营店借用备用机，不间断地享受无屏电视带来的娱乐生活。维修期间提供备用机服务，这在无屏电视和智能投影领域尚属首次。一直以来，好的产品和好的服务是极米遵从的理念与宗旨，极米始终将用户的需求放在第一位，即便是少数用户的需求和呼声，极米也会转化成实际的行动和服务来满足消费者。

需要备用机的无屏电视用户，只需要到就近的极米直营店签署借用备用机协议，不需要额外交付任何押金和费用。同时，用户还可将自有的故障产品通过极米直营店统一寄回厂家进行维修，待维修完成后归还备用机即可。而极米激光电视的用户同样无需担心售后服务问题，他们仍然享受质保期内以换代修的VIP专属服务。

感兴趣的用户可以通过极米官网、400服务电话或者极米微信服务号查询极米全国16家直营店的地址和备用机服务的详细信息，建议用户在前往直营店前通过400服务电话咨询各门店备用机情况。