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        访北京大恒创新常务副总经理徐明时 
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关于大恒创新:  

  大恒集团成立于1989年,系中国科学院直属高科技企业,2000年在沪上市(大恒科技,股票代码:600288)。连续7年被评为全国电子百强企业,北京市二十强企业,年营业额15亿,员工人数500人。其下设投影机事业部,是专业的投影机分销商和系统集成商,为金融企业、教育、军队和政府机关等行业提供专业的投影解决方案和服务。目前,大恒投影致力于信息技术产品的开发、生产、分销、集成、咨询和服务。在全国有10个分支机构,具有完善的分销体系。在代理分销业务方面,北京大恒创新技术有限公司是美国富可视投影机、北欧ASK Proxima投影机、加拿大SMART Board交互式白板、美国Da-Lite(特丽)投影屏幕等产品中国地区唯一总代理。在显示科技应用系统及系统集成方面,主要为金融企业、教育、军队和政府机关等行业提供专业的解决方案和服务。

  服务体系

  大恒“啄木鸟”服务是面向广大IT产品客户,凭借业界领先的高科技、信息化手段,为其提供涵盖售前、售中、售后服务全程的专业化的IT产品服务品牌。服务内容不仅包括硬件产品的技术支持,而且还包括行业解决方案的咨询服务。对于富可视投影机产品,除了全线产品2年的部件和劳务保修和180天灯泡保修之外,在中国设置了4个配件中心和11个维修站,并在广州、上海,广州和成都等一级城市设置了备件库。针对不同购买意向的消费者,大恒公司制定了不同的服务策略,富可视产品的老客户和行业大客户还可以享受“一年第三日高级更换服务”。 

  经营理念

  北京大恒创新技术有限公司一贯追求“创造市场,共享繁荣”和“通过为客户创造价值从而实现自己的价值”的理念。在此理念的指导下,北京大恒创新技术有限公司始终不懈地保持创新和提高自己在产业链中的价值,通过创新保持产品的特色和企业的特色,通过提供高品质的产品和增值服务为客户创造最大价值。今后,在合作伙伴和社会各界人士的共同关注下,我们将通过自身不断地努力为用户提供最新的高科技产品和全面的服务,同他们一起共享高科技为全人类带来的繁荣。

  作为中国科学院直属高科技企业,多年来,北京大恒创新技术有限公司一直致力于信息技术产品的开发、生产、分销、集成、咨询和服务。目前,其在全国已拥有了10个分支机构,具有完善的分销体系。而作为美国富可视投影机、北欧ASK Proxima投影机、加拿大SMART Board交互式白板、美国Da-Lite(特丽)投影屏幕等产品中国地区唯一总代理,大恒创新在显示科技应用系统及系统集成方面,为金融企业、教育、军队和政府机关等行业提供了专业的解决方案和服务,惠泽了一批又一批的消费者。为了进一步了解大恒创新,近日,我们中国投影网对该公司常务副总经理徐明时先生进行了专访,与他就渠道相关问题进行了交流。


北京大恒创新技术有限公司常务副总经理徐明时


  中国投影网:迄今为止,贵公司已在行业内深耕了多年,无论是人力、物力的积累,经验的沉淀,还是影响力等都达到了一定的高度,在整个中国投影市场中可谓占有举足轻重的地位。就此,请您谈谈贵公司成立的初衷(背景)。贵公司的核心价值体系是什么(简要阐述)?发展至今,贵公司是怎样成长起来的?

  徐明时:大恒创新成立于1990年,隶属中国大恒集团,分为三个业务方向:通用IT、软件开发、系统集成。大恒的宗旨是把更先进的IT技术和有优势的IT产品介绍给中国用户,提高国内整体的IT水平。

  我们的核心价值体系是:开发有特色的市场,才能保证持续地发展,拓展新的市场、新的用户,才能与用户与合作伙伴共享繁荣。为客户创造价值,从而实现自己的价值。

  中国投影网:在贵公司的发展历程中,共代理了哪些品牌的产品?具体情况如何?

  徐明时:大恒创新显示科技事业部而言,我们代理的品牌产品如下:

  1993-2005年,大恒作为飞利浦大屏幕显示器独家总代,与飞利浦共同努力,使其成为国内第一品牌。
  1997年开始代理欧洲第一品牌ASK Proxima投影机,使其跻身中国市场前三位。

  2001年至今,美国富可视投影机中国独家总代理,大恒与富可视通过良好的沟通和相互理解的态度,一直保持着稳定的合作。
  2006年至今,加拿大SMART Board交互式智能白板中国区独家总代,大恒与SMART共同努力,使SMART连续18年蝉联全球交互式白板销售桂冠。
  2008年至今,美国特丽(Da-Lite)投影屏幕中国区独家总代,为特丽屏幕在中国的推广奠定了坚实的基础。
而这些厂商之所以会选择与大恒合作,是看重大恒成熟的渠道和市场推广;创造市场和提供增值服务的能力。

  中国投影网:贵公司的市场策略是什么?制定了什么样的战略目标?

  徐明时:大恒的市场策略是基于企业的经营理念来制定的,大恒会选择有特色的产品(产品在各自领域相对有特色的,例如ASK投影机,最早在行业内是以高分辨率著称;而富可视投影机,则是在行业内以人性化著称),针对产品本身的特点来制定不同的市场策略、建立专门的销售渠道和适合行情的销售模式,以提高产品的销售。

  中国投影网:作为国内知名品牌的渠道代理商,渠道应该是贵公司引以为豪的资本了,请问:贵公司的渠道网络是怎样建立起来的?渠道政策又是什么?

  徐明时:大恒的渠道政策是与经营理念相符的,我们首先会选择有特色的产品,根据产品本身细分市场,找到适合产品的目标客户后寻找相符的渠道,选择行业内专业的经销商合作并制定相应的渠道政策。而渠道政策中最关键的一点就是:共享繁荣。我们有很多合作了10多年的渠道伙伴,并与这些渠道伙伴建立了深厚的感情,至今,这些渠道伙伴在各地都已经独树一帜。

  中国投影网:到目前为止,在贵公司代理的众多品牌产品中,给您留下深刻印象的是哪个品牌?双方达成合作伙伴的基础是什么?

  徐明时:在众多品牌中印象最深的要数富可视,大恒与富可视合作了将近10年,之所以可以长久地合作,是建立在互相依赖,共享繁荣的基础上。

  中国投影网:随着投影市场的高速发展,企业间的竞争越发激烈,请问:您认为当前投影行业的竞争焦点是什么?您认为新产品、新技术的研发与建立完善的售后服务体系在提高企业竞争中起到什么样的作用?

  徐明时:任何产品在行业中立足的根本都是由产品质量、技术创新和售后服务这三个基本要素组成。忽略了任何一点,都无法在行业中立足,对于投影机也一样。

  第一、过硬的产品质量,用户在购买投影机时,首先会关心产品的质量,这是决定客户是否购买的某个品牌的产品的基础。

  第二、不断创新的技术,在保证产品质量的前提下,企业要根据市场的发展不断研发新的技术和产品,这样才能满足市场和消费者的需求,而所有的技术创新都要“以人为本”。

  第三、完善的服务体系,只有处处替用户着想,建立“售前-售中-售后”完善的服务体系,才能赢得更广泛的用户基础。

  中国投影网:2009年,在特殊经济环境影响下,投影产品销售市场出现了新变化,具体表现为:网络销售的兴起,投影网店的纷纷开业,因此,有人认为渠道及网销将成为09年销售主流,您是怎样看待这一现象的?请分析说明。

  徐明时:渠道及网销在国外已经是相对成熟的销售渠道,随着国家信息业的迅速发展,大恒相信这两种销售模式会逐渐成为主流。

  中国投影网:纵观09年第一季度投影行业的发展情况,渠道重组是一个焦点,请问:您怎样看待这一现象?

  徐明时:各厂商因为销售的压力和市场变化的恶化,重新选择渠道建立团队,这种现象是可以理解的但并不是我们愿意看到的,因为如果厂商频繁地重组渠道,势必会影响渠道对产品的信心,同时,由于不同品牌的产品都具备自己本身的特质,在重组渠道后,是需要一定的磨合过程,这个过程越长,对产品的销售会造成直接的影响。因此我们的态度是建议慎重考虑每一次渠道重组。

  中国投影网:贵公司与当前的合作伙伴是怎样结缘的?双方合作的情况怎样?合作的战略目标是什么?

  徐明时:大恒和富可视已经成功合作了近十年时间,正是双方在策略上的紧密配合,以及相互理解、相互支持、共同信任,构成了双方稳定合作的基础。

  中国投影网:在渠道变更频繁的09年,有人提出了一种观点:成也渠道,败也渠道,您是怎样理解这句话的?

  徐明时:IT 分销离不开渠道,没有渠道的支持与信心,就无法建立坚实的渠道体系,也就无法将产品横向和纵向地向市场推广。没有渠道作为强有力的支撑,一个分销企业将无法建立强大的营销网络,也就无法在残酷激烈的竞争中生存。

  中国投影网:见证了中国投影市场的发展情况,您有何感言?据您预测,2009年中国投影市场将会有什么样的发展?

  徐明时:虽然经历了一场全球性的金融风暴,但是我们还是对09年的市场状况持乐观的态度。国家出台的各项刺激政策都会在一定程度上有助于投影机市场的发展。例如“文化共享、农村电影”工程,就给投影机行业带来了新的希望。

  中国投影网:面对贵公司最忠实的拥护者,您最想表达什么?

  徐明时:感谢多年来一直陪伴大恒的所有合作伙伴,大恒的持续发展,需要所有伙伴的通力合作与支持。而大恒也会坚持多年来“共享繁荣”的合作理念,与所有的合作伙伴一起,开创更美好的未来。


文章来源:中国投影网     编辑:映君

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