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        联想:2008与精彩的北京奥运同在 
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关于联想: 

  新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司,由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。

  作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。

  我们成功的基础是让客户实现他们的目标:工作高效、生活丰富多彩。
 
  我们的公司 

  联想的总部设在美国罗利,在全球66个国家拥有分支机构,在166个国家开展业务,在全球拥有超过25000名员工,年营业额达146亿美元,并建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构。 
新联想--梦幻组合 

  1981年,IBM设想在一个新的层面--个人层面--上发展计算能力,以便将信息技术的潜能和生产力从大型机扩展到人们的家庭和工作中去。1981年8月12日, IBM正式发布了历史上第一台PC,从此人类就进入了个人电脑时代。1992年,一个传奇而响亮的品牌-ThinkPad诞生了!20多年来,IBM个人电脑事业部在个人计算领域中不断发展和创新。

  1984年,在世界的东方,柳传志带领的10名中国计算机科技人员前瞻性的认识到了PC必将改变人们的工作和生活。怀揣着20万元人民币(2.5万美元)的启动资金以及将研发成果转化为成功产品的坚定决心,这11名科研人员在北京一处租来的传达室中开始创业,年轻的公司命名为“联想”(legend,英文含义为传奇)。在公司发展过程中,联想勇于创新,实现了许多重大技术突破,其中包括了研制成功可将英文操作系统翻译成中文的联想式汉卡,开发出可一键上网的个人电脑,并于2003年,推出完全创新的关联应用技术,从而确立了联想在3C时代的的重要地位。凭借这些技术领先的个人电脑产品,联想登上了中国IT业的顶峰,2006年时联想已然连续十年占据中国市场份额第一的位置。

  1994年,联想在香港证券交易所成功上市;4年后,联想生产了自有品牌的第一百万台个人电脑。2003年,联想将其英文标识从“Legend”更换为“Lenovo”,其中“Le”取自原标识“Legend”,代表着秉承其一贯传统,新增加的“novo”取自拉丁词“新”,代表着联想的核心是创新精神。2004年,联想公司正式从“Legend”更名为“Lenovo”。

  联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购,新联想的梦幻组合由此形成。 

  2008年,联想与奥运一直紧密相连。联想设计的奥运火炬、联想奥运全球冠军计划、30000台计算设备和580名技术人员,联想集团搭建的信息系统平台为北京奥运会打造了一颗强大、安全的“IT心脏”…… 联想集团为北京奥运做出了巨大的贡献,备受关注。近日,中国投影网记者有幸采访了联想集团大中华区中国外设数码业务、投影机业务总监顾岩先生,与顾总监进行了一些简单的交流与沟通,给广大读者还原了一个2008年最精彩的联想。

联想集团大中华区中国外设数码业务、投影机业务总监顾岩先生
联想集团大中华区中国外设数码业务、投影机业务总监顾岩先生


  联想与北京奥运的结缘在一定程度上进一步的提升了联想的品牌价值。今年借助奥运的东风,就投影机这一块而言,今年联想投影机销量得到了进一步的提升。顾总监向我们谈到;联想投影机凭借持续创新的产品和一贯的高品质服务赢得了广大用的信赖。在08年,联想的投影机销量较去年稳步增长。从联想投影机T201获得国家广电总局的质量认定、多款产品在政府和行业采购中屡中大单,从这些方面都可以看出联想投影机今年的销量非常喜人。联想的每一款投影机都是为满足用户需求量身定制的,产品设计人性化、功能多样化、质量过硬,多款投影机产品获得了消费者一致的好评。最受消费者欢迎的产品有联想商务投影机C20、C110,教育投影机T160等。而今后,联想也将一如既往的制造出更多更好的产品,不断开拓创新,满足消费者的不同需求。

  关于新品,顾总监谈到;在下阶段,联想将会有更多的新品奉献给广大消费者,这是毋庸质疑的。而这些产品除了加强产品技术和功能上方面的提升外,且更加注重对用户的人性化关怀,相信到时消费者一定会很满意。顾总监说;作为一个企业,产品质量是得以生存的根本,所以联想肯定会非常注重产品创新,不断的带给广大消费者更多的惊喜。

  联想的售后服务一直都是有口皆碑的。目前,联想在全国范围内全面启动“奥运精品服务,回报新老客户—联想投影机第三届服务月”活动。关于开展这个活动的出发点,顾总监谈到了自己的观点。顾总监说;以全面、快速和优质的服务,为用户解决了投影机使用中的实际问题,是联想举办“投影机服务月”的出发点。在过去几年中,每年联想都会举办“投影机服务月”,而今年的“联想投影机服务月”正值北京奥运会盛大举行,所以活动的主题被定为“奥运精品服务,回报新老客户”,在本次服务月当中,联想把“客户为中心”,“服务无止境的”的服务理念展现的淋漓尽致,不仅对所有投影机客户,不分产品型号、保内保外均可提供VIP专家免费上门,免费清洁,免费换灯泡等服务,还继续深化了VIP服务的细节,使每一个联想投影机的客户享受到联想的金牌服务。

  顾总监强调;以上所有活动内容,联想都从用户的角度出发,实实在在的落到了实处,所以,市场反响非常不错,很多客户都主动来电咨询,更有客户电话致谢,希望我们这个活动能够坚持办下去。顾总监表示;客户的满意始终是联想努力的目标,联想将继续致力于为广大用户带来更高品质的服务。

  2008年是充满喜气的一年,也是充满考验的一年,自然灾害频繁。顾总监谈到:因为自然灾害,联想西南分部的业务受到一些影响。但联想投影机的行业客户不仅仅是教育行业和政府行业客户,在商务应用上也占有比较大的比例,这块的业务受奥运的带动作用,有比较好的增长。不论怎样,联想仍然会坚持不懈地提高服务质量,服务月的工作不仅要持续两个月,还会积极覆盖包括西南灾区在内的全国客户,争取借此取得更好的市场成绩。

  最后,关于联想的产品优势,顾总监谈到;大家都知道,联想在PC市场不可撼动的优势地位,其在政府和教育行业上有其强大的渠道优势,所以,联想投影机可以大大利用PC渠道这个优势,而这是其它品牌所不具备的优势,我们从2003年涉足国内投影机市场,并依据技术实力和很好的用户基础,屡次在政府、教育等招标中以一流的品质中得大单,不断刷新投影机业界的中标纪录,我想这是联想投影机最好的优势证明!


文章来源:中国投影网     编辑:彬雪

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